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Comunicación con Poder...y Punto

No Seamos Robots

No Seamos Robots

Como es lógico, asumimos que la mente hace muchas cosas en piloto automático. Y a su vez, estamos interesados en ganar un cierto control sobre varias cosas que la mente está haciendo automáticamente.

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¿Cómo desarrollar esta capacidad de control en una semana o dos?

Uno de los trucos útiles para ganar control sobre algún aspecto automático es exagerarlo, haciendo más de eso conscientemente hasta que quede completamente bajo nuestro mando, o alternar entre aumentarlo y disminuirlo. Si tartamudeamos, por ejemplo, podríamos tardamudear más de lo habitual y después menos de lo habitual en secuencias alternadas hasta que consigamos un cierto control sobre ello.

Practica esto hasta desarrollar cierta habilidad:

Cierra los ojos y observa lo que ves. La gente tiene a veces cuadros mentales o post imágenes. A veces hay manchas como de "energía". A veces hay oscuridad y también notamos que hay una cierta "intensidad" en la oscuridad.

De lo que "veas" con tus ojos cerrados, sea lo que sea, haz una copia mental, tal como es pero alejada de ello. Esto podría ser sobre una pantalla alejada, o podría incluso ser en una copia tridimensional del espacio que estabas viendo.

Ahora haz más copias. Tanto a la derecha como a la izquierda. Delante de ti y detrás también. Encima y debajo tuyo. Mantente haciendo copias - con los ojos cerrados - hasta que notes que algo se disuelve o relaja. Sí, esa es exactamente la sensación que debes esperar.

Ahora abre los ojos. Préstale atención a distintas cosas en el cuarto hasta que te sientas cómodo/a. No te olvides de este paso.

Cierra los ojos otra vez. Procederás nuevamente a hacer copias de lo que ves. Esta vez, toma la copia y cámbiale los colores. Si algo es verde, transfórmalo en azul. Si algo es negro, llévalo a naranja, sigue cambiando los colores hasta que notes que algo se disuelva o relaje.

Ahora abre los ojos. Nuevamente préstale atención a distintas cosas en el cuarto hasta que te sientas cómodo/a.

Repite el procedimiento por tercera vez, haciendo algunas copias y cambiando varios colores en las copias.

Después de unas semanas podrás transferir esta capacidad adquirida y utilizar tu nueva habilidad para manejar un cuadro mental obsesivo o una creación automática de imágenes mentales negativas. Esto es enormemente útil si necesitas mantener un alto nivel de concentración tanto como si necesitas abstraerte de mensajes e ideas negativas que se interponen con tu desempeño. Es útil, como podrás ver, para disolver preocupaciones paralizantes y aumentar tu capacidad de hacerles frente y manejarlas.

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Pon a Descansar a la TV

Pon a Descansar a la TV

Nuestras sociedades actuales se caracterizan por imprimirle ritmo ultrarrápido a todo. Nada se toma el tiempo necesario sino que se pretende abarcar lo máximo posible en el menor tiempo disponible.

El descuido mayor hacia esta situación generalizada ocurre con el entretenimiento hogareño preferido: la televisión.

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En una columna de no más de 5 minutos se suele despachar cualquier tema, sea banal o de la mayor importancia. Ni siquiera los canales dedicados a la cultura y el conocimiento pueden cambiar esta política de rápido y superficial trato de los temas.

Por otra parte, la televisión es verdaderamente adictiva y perjudica gradualmente tu capacidad de concentración, no importa lo atento/a que estés mirando tus programas favoritos.

Aunque parezca absurdo, es posible incrementar el poder de tu atención con sólo poner en práctica la siguiente recomendación:

No mires televisión dos días a la semana. Puedes elegir cuáles días de la semana hacerlo pero una vez elegidos debes ser impecable: en esos días no enciendas el aparato, ni siquiera durante pocos minutos.

Esto tendrá un efecto que claramente percibirás como benéfico.

Información y Verdad

Información y Verdad

Entre la verdad y la información hay hechos y datos y no siempre la abundante información contiene hechos y datos correctos o pertinentes.
Asumiendo que todos queremos tratar con la verdad tenemos una escala que la ubica en la cúspide y que desciende a través de hechos y datos hasta el nivel de la información.

Pero lo que fluye en abundancia es información; sea en libros, periódicos, revistas, televisión, radio, Internet y también en las instituciones educativas. Para llegar a conocer la verdad tenemos que lidiar con suficiente información y saber filtrarle los datos y hechos. Entre toda la información debemos quedarnos con los datos correctos o pertinentes, y entre los datos debemos seleccionar los hechos correctos o pertinentes.

Trata de tener presente que:

  • La recomendación es no confundir al conocimiento de la información con el conocimiento de la verdad ni tratar con la información como si de la verdad se tratara.
     

  • Es más "saludable" para la inteligencia actuar en base a la precaución de que más información no es necesariamente más verdad.
     

  • Las precauciones deben servir tanto para los documentos como para las noticias como para los textos expositivos.
     

  • Necesitamos flexibilidad y paciencia. Sólo los hechos correctos podrían llevarnos a la verdad pero también es necesario considerar que no siempre estarán disponibles entre los datos que podamos hallar y seleccionar.

Una inteligencia con habilidad llega a asumir la necesidad de información como una necesidad real pero con conciencia plena de que hay que intervenir muy intencionalmente para poder llegar a la verdad.
 

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Para Comunicar Mejor

Para Comunicar Mejor

Los expertos en oratoria recomiendan enfáticamente los siguientes puntos:

Comunicarse es algo más que decir, también es obtener respuestas adecuadas.
 

Para comunicarnos de manera eficaz debemos aprender antes a escuchar y observar con atención.
 

Al comunicar es muy importante el estado de ánimo. Una actitud abierta, bien predispuesta y positiva favorece la comunicación.
 

Debiéramos dirigirnos más al sentimiento que a la razón. Siempre se entiende mejor el sentir que el razonar. Las razones difieren mucho según los intereses personales.
 

Tenemos que quitar todo lo que pueda interferir con nuestro mensaje, todos aquellos detalles que impidan “llegar” como deseamos. Mensaje oral e imagen deben complementarse con coherencia, caso contrario el interlocutor tendrá dificultad en entender el mensaje.

Ten presente estos consejos a la hora de prepararte para realizar una exposición. No son cosas difíciles de entender ni difíciles de aplicar.

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Preguntando Correctamente

Preguntando Correctamente

Las preguntas que ayudan a la comprensión se plantean con honestidad pero nunca van encaminadas a impresionar o derrumbar a los demás. Hacer preguntas espectaculares o abrumadoras no ayuda en nada a la comprensión, si es que estamos interesados en ella.

 

  • Haz tus preguntas sin desafiar. Si no entiendes lo que ha dicho el que habla, no lo desafíes. Es mejor decir: «En otras palabras, usted piensa ...?» Si estás equivocado tu interlocutor te corregirá con buenos modos.
     

  • No preguntes para señalar los errores del otro. Es inútil evidenciar los errores ajenos con nuestras preguntas. Sólo las preguntas creativas sirven al que las hace. Antes de atacar las creencias ajenas con tus preguntas, aprende a basar mejor tus propias creencias.
     

  • Plantea preguntas, pero no cuestiones. A nadie le gusta que le cuestionen. «¿Y usted cómo sabe eso?» es una manera de preguntar insolente. Preguntar correctamente es algo completamente distinto. Cuanto menos personales sean tus preguntas, mejor. Formúlalas con el mayor grado posible de impersonalidad y respeto.
     

  • No temas hacer preguntas. Notarás que puedes aprender tanto de quienes no quieren ser interrogados como de quienes disfrutan con las preguntas.
     

  • Observa la actitud al interrogar y atiende a las maneras de preguntar de otras personas. Permanece atento y detecta a las preguntas impertinentes que otros realizan. Atiende a las preguntas para distinguir cuáles se plantean para obtener información y cuáles se plantean como críticas solapadas.


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¿Cómo Comunicar Mejor?

¿Cómo Comunicar Mejor?

Si tienes habilidades interpersonales pobres (especialmente en la comunicación) tu productividad será pobre simplemente por carecer de las herramientas necesarias para influenciar, para persuadir y para negociar con otras personas. La comunicación es el "solvente" universal para todas las áreas de relaciones interpersonales. En vista de esto, dominar la comunicación y la escucha activa evita conflictos y malentendidos, y ayuda a tener éxito en cualquier área.

 


Las siguientes son algunas recomendaciones que ayudarán a incrementar
tus habilidades de comunicación y te facilitarán llegar a ser un
verdadero oyente activo:

1. Hazte más consciente de tu propio estilo de comunicación. Entender
tu estilo personal para comunicarte podrá ayudarte - si lo pules - a
crear impresiones buenas y duraderas en otras personas. Siendo más
consciente de cómo otros te perciben, puedes adaptarte más fácilmente a sus estilos de comunicación. Esto no significa que tienes que ser falso o un imitador, cambiando con cada personalidad que tratas. En vez de eso se trata de hacer que la otra persona se encuentre más cómoda contigo, seleccionando y acentuando ciertos comportamientos que ya poseas dentro de tu personalidad y armonicen bien con la de la otra persona. Esto te preparará para transformarte en un verdadero oyente activo.

2. La gente habla de 100 a 180 palabras por minuto, pero puede escuchar y pensar inteligentemente a más de 600 palabras por minuto.
Habitualmente, y puesto que solamente una parte de nuestra mente está prestando atención, es fácil distraerse - pensando de otras cosas mientras se escucha a alguien. Si estás encontrando particularmente difícil concentrarte en lo que está diciendo alguien, intenta repetir sus palabras como él o ella las dice - esto reforzará mentalmente su mensaje y te ayudará a controlar el divague mental.

3. Utiliza la comunicación no verbal para aumentar el flujo de la
comunicación interpersonal. La comunicación no verbal sugerida consiste en mensajes adecuados y pertinentes mediante expresiones faciales tales como sonrisas, gestos, contacto visual, e incluso tu postura corporal. Así demuestras a la otra persona que ella realmente se está comunicando contigo y que tú estás escuchando activamente. Esto le estimulará a la otra persona para mantener un canal abierto contigo y para generar otras comunicaciones mientras que evita malentendidos costosos y pérdidas de tiempo.

4. Tal como ocurre en la lectura, recuerda que lo que alguien dice y lo
que nosotros oímos puede ser muy distinto. Nuestros filtros,
asunciones, juicios, y creencias personales pueden tergiversar lo que oímos.
Recapitula inmediatamente o resume para asegurarte de que entiendes. Expone en forma personal lo que piensas que escuchaste y pide corroboración a tu interlocutor.
La reconstrucción sirve para reforzar y confirmar las comunicaciones
entre tú y los otros.

Pistas Elementales que un Profesor Utiliza para indicar lo Importante

Pistas Elementales que un Profesor Utiliza para indicar lo Importante

Reconociendo las claves básicas de una clase

 

Todo docente dará pistas elementales para indicar cuáles son las ideas importantes. Las siguientes operaciones funcionan como señales y nota que en cada caso se utilizan ciertas frases como marcadores de lo importante:

  • Superlativos: "el/lo más," "el/lo menos," "el/lo mejor" o "el/lo peor."

  • Repetición: "otra vez" o "una vez más," o "en otras palabras."

  • Listas: "las 7 razones más importantes" o "las 2 clases más importantes."

  • Cambio: en el tono de voz de la presentación, en el énfasis, en el ritmo.

  • Deletreo o ampliación de la definición/explicación: que hace el docente de las palabras y las instrucciones que imparte.

  • Escribir en la pizarra una frase aislada o palabra aislada.

  • Resúmenes: "en síntesis", "en conclusión" o "para resumir."

  • Ejemplos: "como en el siguiente caso", "por ejemplo"

  • Diferentes puntos de vista: "por otro lado" o "sin embargo."

Para un estudiante es fundamental reconocer con facilidad estas claves básicas que orientan el procesamiento de la información en la dirección correcta. Imposible pretender comprender si no tenemos facilidad para detectar estas claves. Sólo teniendo la intención de captar estas señales podemos aprovecharnos de ellas, sin esta aplicación consciente de la voluntad apenas percibimos la cuarta parte de estos simples indicadores.

¿Por qué Steve Jacobs (Apple) presenta mejor que Bill Gates (Microsoft)?

¿Por qué Steve Jacobs (Apple) presenta mejor que Bill Gates (Microsoft)?

En el Blog de Garr Reynolds Presentation Zen, Blog especializado en consejos para mejorar las presentaciones , ha hecho un tremendo análisis de la última presentación de Steve Jobs en Macworld 2007 donde se anunció el iPhone y Apple TV.

Especificamente, sobre un punto: utilizar notas o fichas a la hora de exponer.

Además, como es casi su costumbre, Steve Jobs invitó a otras personas a hablar, donde intevinieron representantes de Google, Yahoo! y Cingular. 

De todos los expositores, el único que tenía notas, o fichas en la mano, era Stan Sigman, presidente de Cingular. Esta  fue la peor exposición de todas, llenándo de cifras, números, y datos que puso adormir en los brazos de Morfeo a los asistentes.

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En otro artículo, donde se comparaba a Steve Jacobs con Bill Gates, se destacan varios puntos a tomar en cuenta que toda presentación debe tener para no solo funcionar (llamar la atención del público), sino que sea algo memorable e impactante:

  • Simplicidad
  • Sutileza
  • Elegancia
  • Sugerente, en vez de descriptivo u obvio
  • Natural
  • Bastante espacio negativo
  • Tranquilidad, calma
  • Eliminar lo no-esencial

Fíjense en la foto donde vemos a Steve Jacobs hablando sin una sola diapositiva en la pantalla.

De hecho, este articulo que compara a Gates contra Jobs en cuanto a presentaciones es una muy buena referencia a tener en cuenta la próxima vez que tengamos que hacer una presentación. Luego de leerlo, es como ver dos mundos completamente diferentes.

Una cosa que caracteriza bastante a las presentaciones de Apple, es la carencia de texto en la mayoría de las diapositivas que usa. Si tuvieron la oportunidad de ver el keynote de este último Macworld, habia una predominancia de imágenes y no de listas interminables de viñetas describiendo de lo que se tenía que hablar.

En la foto vemos a Bill Gates exponiendo y donde rompe casi todas las reglas de un buen diseño de diapositiva.

Mejor los dejo con los artículos completos.

Link (comparativa entre Gates y Jobs)  Link (el uso de notas en el último Macworld) (Ambas en inglés)